プライバシーポリシー
株式会社La vie est belle（以下「当社」）は、本サービス「AINY LIVE」における個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- 購入時にご入力いただくメールアドレス、表示名
- 決済に関する情報（決済代行事業者が処理します。カード番号等は当社では保持しません）
- 視聴・購入・入場（来場）に関する履歴データ
- アクセスログ、IPアドレス、Cookie、端末・ブラウザ情報
※視聴・購入はアカウント登録なしで可能ですが、チケット送付・入場照合のためメールアドレス等を取得します。
2. 利用目的
- 電子チケットの発行・送付、本人確認、入場照合
- 本サービスの提供・運営・改善、不正利用の防止
- 視聴〜購入〜来場データの分析（サービス改善・統計）
- お問い合わせ対応、重要なお知らせの連絡
3. 第三者提供・委託
- 決済処理のため、決済代行事業者に必要な情報を提供します。
- 入場照合等のために必要な範囲で、当該公演を主催する事務所に来場・購入に関する情報を提供する場合があります。
- 法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護に必要な場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。
- 業務の一部を外部委託する場合、適切な監督を行います。クラウドサービスの利用により情報が国外で保管される場合があります。
4. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
5. 保存期間
利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保管し、不要となった情報は適切に消去します。
6. 開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求には、法令に従い対応します。お問い合わせ先：matsushita@la-vie-est-belle.co.jp
7. Cookie等の利用
本サービスは、利便性向上・分析のためCookie等を利用する場合があります。ブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
8. 改定
本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は本サービス上に掲示した時点から適用されます。
9. お問い合わせ窓口
株式会社La vie est belle 個人情報お問い合わせ窓口
メール：matsushita@la-vie-est-belle.co.jp
制定日：2026年7月7日